Termos de uso

Informações, planos e escopo

Os planos descrevem um conjunto fechado de entregas e limites. Antes da contratação, a proposta registra plano, taxa de criação e instalação, mensalidade a partir do segundo mês, prazo, conteúdo necessário, serviços de terceiros e eventuais adicionais. Um pedido que não esteja incluído no plano contratado somente é executado após nova aprovação de escopo e valor.

Resultados comerciais

O site é uma ferramenta de apresentação, contato e operação digital. A Wanty não garante faturamento, número de vendas, posição específica em mecanismos de busca ou aumento de receita, pois esses resultados dependem de fatores externos como oferta, preço, divulgação, demanda e atendimento do próprio negócio.

Alterações e suporte

Alteração simples é uma troca pontual em conteúdo ou informação já existente. Novas páginas, novos fluxos, integrações, automações, áreas restritas, importações em massa, sistemas sob medida e mudanças de arquitetura não são alterações simples. Os canais, horários e prazos de atendimento aplicáveis são informados na proposta e na área do cliente.

Domínio, contas e credenciais

O endereço em nome.wanty.com.br é disponibilizado enquanto o site estiver ativo. Se o cliente optar por domínio próprio, o registro e a renovação são contratados separadamente em seu CPF ou CNPJ; a Wanty pode orientar a configuração técnica. Não solicitamos a senha pessoal de e-mail, redes sociais, banco ou meios de pagamento quando a plataforma oferecer convite, permissão ou acesso por função.

Mensalidade, vencimento e suspensão

Nos planos de site divulgados com primeiro mês grátis, a contratação começa com o pagamento da taxa única de criação e instalação. A mensalidade recorrente do plano divulgado passa a ser cobrada a partir do segundo mês. Os adicionais exibidos no montador de plano são taxas únicas de criação e não aumentam essa mensalidade. Serviços externos e custos de terceiros não fazem parte da gratuidade, salvo indicação expressa. As cobranças recorrentes e formas de pagamento são informadas antes da contratação e processadas por plataforma identificada na proposta. Em caso de atraso após o início da recorrência, poderão ser enviados lembretes e suspensos novos ajustes e suporte não emergencial. Persistindo a inadimplência, a Wanty enviará aviso antes da suspensão, conforme contrato e comunicação ao cliente.

Cancelamento e continuidade

O cliente pode solicitar cancelamento pelos canais informados no contrato, observados o período já pago, trabalhos em andamento e os direitos legais aplicáveis. Conteúdo, marca e materiais fornecidos pelo cliente continuam pertencendo ao cliente. Componentes reutilizáveis, ferramentas internas e bases de desenvolvimento da Wanty permanecem de sua titularidade. Quando desejado, a cessão permanente de uma versão do projeto pode ser contratada separadamente.

Serviços de terceiros

A Wanty inclui somente os serviços externos expressamente listados no plano. A opção de loja divulgada neste site organiza produtos, carrinho e pedido enviado ao WhatsApp do lojista. O pagamento Pix é confirmado diretamente entre lojista e comprador. Gateway, frete, ERP, marketplace e serviços de terceiros não integram essa opção, salvo proposta específica. Custos externos são apresentados antes da contratação.

Cupons de criação e instalação

Cupons enviados pela Wanty aplicam o desconto indicado somente à taxa de criação e instalação do plano elegível. O primeiro mês de mensalidade permanece grátis quando essa condição estiver indicada no plano, e a mensalidade normal começa no segundo mês. Cada código pode ter prazo, plano e limite de reservas definidos. O código é validado ao enviar o briefing e o desconto reservado é confirmado antes da cobrança. O envio com código válido reserva a condição para análise da proposta; a cobrança é confirmada em ambiente seguro, com o valor final informado antes da contratação. O cupom não altera serviços fora do escopo nem se acumula com outras ofertas, salvo indicação expressa.

Logo Express

Quando constar na proposta como bônus, o Logo Express inclui até duas propostas visuais e uma rodada consolidada de ajustes, com entrega dos arquivos digitais aprovados. O bônus não inclui pesquisa ou registro de marca, naming, manual completo de identidade, ilustração complexa ou revisões ilimitadas.

Cookies e preferências

O acesso à conta usa cookie de sessão necessário. As escolhas de modelo, período de assinatura e adicionais podem ficar guardadas no navegador. Nesta versão, não carregamos ferramentas próprias de análise ou publicidade; nenhum rastreador externo de publicidade é ativado por padrão.

Conta do cliente

Você é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo e por enviar informações verdadeiras nas solicitações. A área do cliente permite registrar pedidos e acompanhar seu status. Para ajuda com acesso, escreva para suporte@wanty.com.br.

Projetos demonstrativos

Os sites do portfólio são projetos conceituais de demonstração, com nomes e negócios fictícios. Agendamentos, cestas e solicitações feitos nas demonstrações não são enviados nem geram reservas ou compras reais.

Conteúdo

Textos, interfaces e imagens apresentados neste site fazem parte da apresentação do trabalho da Wanty. Para falar sobre uma proposta ou uso autorizado, escreva para suporte@wanty.com.br.

Criador Wanty e período de teste

O Criador Wanty é a modalidade de autoatendimento em que o cliente cria e edita o próprio site pelo painel. O período inicial de teste é de 30 dias. Durante esse período, não há taxa de criação. Após o teste, a continuidade depende do plano vigente e da confirmação da cobrança aplicável. Projetos em teste vencido ou com acesso pausado podem ficar indisponíveis até a regularização.

Conteúdo publicado pelo cliente

No Criador Wanty, o cliente é responsável pelos textos, imagens, marcas, ofertas, preços e demais conteúdos que inserir. Não é permitido publicar material ilegal, fraudulento, que viole direitos de terceiros ou que use a infraestrutura para abuso. A Wanty pode suspender conteúdo quando necessário para segurança, cumprimento legal ou violação contratual.