Privacidade

Quem cuida dos dados

A Wanty opera este site. Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para suporte@wanty.com.br.

Cadastro e área do cliente

Ao criar uma conta, armazenamos nome, e-mail e um resumo criptográfico da senha. A senha em si não é guardada. As solicitações que você envia, seus detalhes, datas e andamento ficam vinculados à sua conta para atendimento. A equipe administradora consegue consultar e atualizar o status desses pedidos.

Sessão e segurança

O login usa um cookie de sessão necessário para manter o acesso, com validade de até sete dias. A escolha de tema e as preferências de cookies são guardadas no armazenamento local deste navegador. Nenhuma ferramenta própria de publicidade ou análise opcional está ativa nesta versão. O token da sessão é armazenado no servidor apenas em forma resumida. Usamos métricas básicas de visita e contato no Criador Wanty. A hospedagem pode registrar informações técnicas necessárias para operar e proteger o serviço.

Contato e demonstrações

Os formulários de contato e briefing enviam nome, e-mail, empresa, mensagem e, no caso do briefing, WhatsApp, segmento e plano de interesse para a área de atendimento. Esses dados são usados para responder ao contato e ficam armazenados no servidor até o tratamento do pedido de exclusão. As marcas e os fluxos dos exemplos são fictícios. A prévia do painel guarda pedidos de teste apenas neste navegador e não os envia para nós.

Login e pagamentos externos

Se você escolher entrar com Google, a autenticação ocorre no serviço do Google e a Wanty recebe identificador, nome e e-mail necessários para vincular sua conta. Cobranças são geradas pelo Asaas quando configurado; dados necessários para criar o cliente, a fatura e a assinatura são enviados ao processador de pagamento. Consulte também as políticas desses serviços.

Acesso, correção e exclusão

Você pode consultar suas solicitações na área do cliente. Para corrigir seus dados, solicitar cópia ou exclusão da conta e dos pedidos, envie um e-mail para suporte@wanty.com.br a partir do endereço cadastrado. Os registros não são apagados automaticamente enquanto a conta estiver ativa; pedidos de exclusão serão avaliados conforme as obrigações de conservação aplicáveis.

Sites criados no Criador Wanty

O painel armazena as informações que o cliente escolhe publicar, como nome do negócio, textos, fotos enviadas, logo, produtos, preços, serviços, contato, endereço, horários e preferências visuais. Os formulários dos sites publicados podem armazenar nome, contato e mensagem enviados pelos visitantes para que o responsável pelo site faça o atendimento.

Métricas do Criador Wanty

Para exibir uma contagem básica no painel, a Wanty registra o total diário de visualizações de cada site e a quantidade de contatos recebidos. A métrica básica implementada não precisa armazenar o endereço IP do visitante.

Verificação de identidade e prevenção de abuso

Usamos confirmação de e-mail, histórico da conta, identificador aleatório de dispositivo em cookie assinado e sinais de conexão com hash para limitar tentativas e evitar reutilização indevida do teste grátis. O IP não é o único critério. Quando necessário, pedimos confirmação do telefone por SMS. Guardamos o resumo criptográfico do telefone para prevenção de reutilização. Registros de segurança são mantidos por até 90 dias; referências de utilização de testes permanecem enquanto necessárias à prevenção de abuso e à gestão da conta.

O login Google, quando escolhido, usa a identidade confirmada pelo provedor. Mensagens transacionais podem ser enviadas pelo Resend; a confirmação adicional de telefone usa Twilio Verify, quando habilitada. Essas empresas recebem os dados necessários à operação solicitada. A fila de e-mail é criptografada e seu conteúdo é removido após o envio.

A preferência de tema, modelo e período de cobrança pode ficar guardada no navegador. O cookie de dispositivo pode durar até um ano. Não usamos esse identificador para publicidade. Para exercer direitos sobre seus dados ou esclarecer retenção, use o contato informado nesta página.